- @ さん（女性 / 10代 / 学生 ）
- [担当者： 新田 瑞貴 ｜
総合評価
1.4
- 接客・サービス 1
- メニュー・料金 2
- 施術内容・時間 1
- 雰囲気 2
- 技術・仕上がり 1
何度かケンジグループの美容院を行かせてもらったのですが今回初めて友人の紹介でpoolに行かせていただきました。お店の雰囲気は良いとは思えずスタッフの皆さん暗いな、、と思うのが第一印象でした。シャンプー後のドライヤーでは他の新人？だと思う方に乾かして貰いましたが痩せた方が良いとか外見に関わる気に触ることばかり言われてとても嫌な気分になりました。乾かしてる時もブラシを1回も使わず手ぐしで乾かしていてせっかく勧めてもらったトリートメントをしたけど手ぐしのせいか髪が広ったようにも思えました。艶の1つもありませんでした。施術後も良く鏡を見せてもらえず帰宅してから見てみると色ムラが酷く即連絡して次の日に染め直しをしてもらいました。私自身学生でアルバイトをしていてそのアルバイト代で美容院に来ています。癒されたくて来ているのに美容師さんの一言一言で嫌な気分にもなり施術にも満足はできず時間、アルバイト代を無駄にした気分でした。
