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K:R鶴川(カールツルカワ)

K:R鶴川

カールツルカワ

CUSTOMER REVIEW

M N さん(女性 / 40代 / 自営業 )
[担当者: K:R鶴川
総合評価 4.4
  • 接客・サービス 4
  • メニュー・料金 4
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 5

長く通っているのですが 毎回 思うことがあります
たぶん 店長さんなのかな
店長さんは偉いとは思うのですが スタッフが店長さんの顔色を伺って動いているのがすごくわかります
私も接客業ですが お客様が優先です
お客様のことを 放っておいて 店長さんの仕事を手伝いにいくことは おかしいと思います
私も 何度か 途中で技術を止められ どうしたんだろうと思って 見ていると 店長さんのところに行って 何かしている光景を見ます
おかしいですよね
いきなり途中で技術を止められると お客様はえっと思いますよ
電話が鳴っていても どんなことがあっても 今 目の前のお客様が優先です

あと 長年いる スタッフは 挨拶もしません
普通 こんにちはぐらいお声かけますよね
自分のお客様以外は大事にしないのかなーって 少し残念です
長く通っているだけに 最近 居心地よくないですね

やま さん(男性 / 20代 / 学生 )
[担当者: K:R鶴川
総合評価 2
  • 接客・サービス 2
  • メニュー・料金 2
  • 施術内容・時間 2
  • 雰囲気 2
  • 技術・仕上がり 2

とても残念な点が二つあります。
一つ目、予約時間から1時間以上も待たされ、髪を濡れた状態で放置をされました。結局、私自身声をかけるまで乾かそうともせず、待ってる間ひたすら放置でした。そして、だいぶ待たせた挙句、10分ほどで軽くカットをすまされ、出来は大変雑でした。加えて放置されたせいで後日、風邪をひきました。
さらには、料金はそのまま取られ、何の補償もありませんでした。
しかも、これは1回だけでなく過去に何回もありました。忙しいのかなと最初は思っていたのですが、予約数を捌けない数を請け負ってるせいだと気がつきました。もっと早く気がつけばよかったと後悔しました。。無理なら予約に入れないで欲しいです。
時間が押したせいでその後の予定も遅れました。
2つ目は、シャンプーの際に、今日は違うの使いますねと言われて会計したらその分値段が入ってました。
何の値段提示もなく、いつのまにか使われて、お金もその分勝手にとられていてとても酷いな思いました。
今まで利用してきた分、本当に残念でした。
もう利用は控えたいと思います。

きのこ頭 さん(男性 / 30代 / 会社員 )
[担当者: K:R鶴川 |
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

一年半くらいお世話になっていますが、とても良い美容師さんだと思います。

私はいつも髪型のベースは変えずにお願いしていますが、季節によって「今回は夏っぽく雰囲気を変えてみませんか?」と提案をしてくださったり、私が髪型の雰囲気を変えたいなぁと相談したときもワンポイントパーマの提案をしてくださったり、とても親身に一緒に悩んで考えてくれます。

また、会話がとても楽しい方なので、話しに夢中になっているとカットが終わっていることが多々あります。

ヘッドスパも毎回楽しみで、やっと自分に合う素敵な美容師さんと巡り会えた!といった感じです。
これからもよろしくお願いします!

SERVICE

【新規限定】カット+カラー ¥12100⇒¥6600

【新規限定】カット+カラー ¥12100⇒¥6600

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金鎖骨下+¥1100胸下+¥2200☆ケアカラー+¥1100業界No1の沁みないカラー剤を使用!肌の弱い方でも安心です!!白髪染グレイカラーも可能です。

【極上ケアクーポン】カット+カラー+髪質改善Aujuaトリートメント ¥8800

【極上ケアクーポン】カット+カラー+髪質改善Aujuaトリートメント ¥8800

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金鎖骨下+¥1100◆オージュア4STEP+¥2200 5STEP+¥3300☆ケアカラー+¥1100☆業界No1の沁みないカラー剤で肌の弱い方でも安心!グレイカラー可

【梅雨対策】カット+縮毛矯正+髪質改善Aujuaトリートメント¥14300

【梅雨対策】カット+縮毛矯正+髪質改善Aujuaトリートメント¥14300

◆シャンプー・ブロー込◆指名料あり◆ロング料金鎖骨下+¥1100胸下+¥2200◆オージュア4STEP+¥2200 5STEP+¥3300☆スマートボンド+¥1100

【梅雨対策】酸熱トリートメント☆サイエンスアクア¥12000

【梅雨対策】酸熱トリートメント☆サイエンスアクア¥12000

◆シャンプー、ブロー込◆ロング料金有◆あ美髪チャージサイエンスアクア☆特殊アルカリ電解水と脂質系アミノ酸で美しい髪を取り戻します。広がりやすい髪をツヤとまとまりのある髪に。

【夏限定】花火大会、お祭りに★浴衣着付け(飾り帯)+ヘアアレンジ ¥5500

【夏限定】花火大会、お祭りに★浴衣着付け(飾り帯)+ヘアアレンジ ¥5500

浴衣の着付け(飾り帯)、ヘアセット□事前カウンセリング承っております。

【夏限定】花火大会、お祭りに★浴衣着付け(作り帯)+ヘアアレンジ ¥6600

【夏限定】花火大会、お祭りに★浴衣着付け(作り帯)+ヘアアレンジ ¥6600

浴衣の着付け(作り帯)、ヘアセット□事前カウンセリングも承っております。

【極上ケアクーポン】潤ツヤカラー+オージュア4STEPトリートメント¥11000

【極上ケアクーポン】潤ツヤカラー+オージュア4STEPトリートメント¥11000

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金鎖骨下+¥1100◆ケアカラー+¥1100◆業界No1の沁みないカラー剤で肌の弱い方でも安心!

カラー+ハイライトカラー+カット+オージュア髪質改善¥18700→¥12100

カラー+ハイライトカラー+カット+オージュア髪質改善¥18700→¥12100

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途・ロング料金あり◆スマートボンド+¥1100◆ハイライトを入れる事で表面と内側の色を変え立体感を作るカラーです。ホイルの枚数に応じて料金が変わります。

【ブリーチ使用】イヤリングカラー+トリートメント ¥11000

【ブリーチ使用】イヤリングカラー+トリートメント ¥11000

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金鎖骨下+¥1100 胸下+¥2200◆ケアブリーチ+¥1100 インナーカラーの範囲によって料金が変わります◆ブリーチ後に色を重ねます。

【ブリーチ使用】フェイスフレーミングカラー+ベースカラー+カット¥14300

【ブリーチ使用】フェイスフレーミングカラー+ベースカラー+カット¥14300

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金鎖骨下+¥1100胸下+¥2200◆アディクシーカラー+¥1100◆ケアカラー+¥1100◆インナーカラーの範囲によって料金が変わります。

【ブリーチ使用】インナーカラー+ベースカラー+トリートメント ¥14300

【ブリーチ使用】インナーカラー+ベースカラー+トリートメント ¥14300

インナーブリーチ+全体のカラー アディクシーカラーは+¥1100 髪のダメージ状態によっては施術が出来ない場合がございます◆シャンプー、ブロー込み◆ロング料金鎖骨下+¥1100胸下+¥2200

【ブリーチ使用】ダブルカラー+Aujua髪質改善トリートメント¥13200

【ブリーチ使用】ダブルカラー+Aujua髪質改善トリートメント¥13200

一度ブリーチした後に希望のカラーを重ねます☆シャンプー、ブロー込☆ロング料金鎖骨下+¥1100胸下+2200☆スマートボンド+¥1100オージュア4STEP+¥2200、プラス1ブリーチ+¥5500

【コンテスト入賞の実力派スタイリストが担当】デザインカット\5500⇒\3500

【コンテスト入賞の実力派スタイリストが担当】デザインカット\5500⇒\3500

コンテスト受賞歴のあるスタイリスト達がしっかりとカウンセリングし、一人一人に似合うカットをご提案致します♪髪型や髪質などでお悩みの方、是非ご相談下さい!!クセや骨格を活かしてあなただけのスタイルに☆

【スタイリングが楽になる】パーマ+カット \11000⇒\6600

【スタイリングが楽になる】パーマ+カット \11000⇒\6600

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途・◆ロング料金鎖骨下+\1100胸下+\2200◆豊富な種類のパーマから髪質やデザインに合わせてご提案♪ダメージを最小限に理想のスタイルを作ります!ボリュ-ムコントロ-ルも可能だからあなたのなりたいスタイルを是非教えてください☆トレンドのヘアもお任せを!

【ふんわり&柔らか】パーマ+カット+Aujuaトリートメント1step\14300⇒¥8800

【ふんわり&柔らか】パーマ+カット+Aujuaトリートメント1step\14300⇒¥8800

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金鎖骨下+¥1100◆オージュア4STEP+¥2200 5STEP+¥3300☆スマートボンド+¥1100

【癒しのご褒美時間】炭酸ヘッドスパ(20分) \6600→\3510

【癒しのご褒美時間】炭酸ヘッドスパ(20分) \6600→\3510

炭酸クレンジングとヘッドスパで臭いや肌荒れの元となる古い皮脂を取り除き健康な頭皮にし、髪を太く、抜け毛を減らします。ヘッドスパ20分※シャンプー・ブロー込 ※ロング料金なし

【贅沢なご褒美時間】炭酸アロマスパ(30分) \7700→\4950

【贅沢なご褒美時間】炭酸アロマスパ(30分) \7700→\4950

炭酸クレンジングとヘッドスパで臭いや肌荒れの元となる古い皮脂を取り除き健康な頭皮にします。アロマオイルで更なる癒し時間。ヘッドスパ30分※シャンプー・ブロー込 ※ロング料金なし

【時短クーポン】ケアカラー(白髪染め可)+Aujuaトリートメント1step\7700

【時短クーポン】ケアカラー(白髪染め可)+Aujuaトリートメント1step\7700

◆シャンプー・ブロー込・指名料別途◆ロング料金肩+¥550鎖骨+¥1100胸下+\2200◆オージュア4STEP+¥2200 5STEP+¥3300☆業界No1の沁みないカラー剤で肌の弱い方でも安心!

【学割U24学生応援クーポン】☆学生カット ¥3000

【学割U24学生応援クーポン】☆学生カット ¥3000

※シャンプー・ブロー込※トップスタイリスト指名+¥1080 アートディレクター指名+¥2160

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