KENJE 湘南台 WEST

ケンジ ショウナンダイ ウエスト
CUSTOMER REVIEW

カスタマーレビュー

この口コミは、KENJE 湘南台 WEST(ケンジ ショウナンダイ ウエスト)にご来店された方の投稿です。口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
※頂いた口コミ内容は、サービス向上のために利用させていただきます。

クマ さん(男性 / 30代 / 会社員 )
[担当者: 一ノ瀬 蘭
総合評価 2.4
  • 接客・サービス 3
  • メニュー・料金 2
  • 施術内容・時間 3
  • 雰囲気 3
  • 技術・仕上がり 1

当日予約で接客対応は良かったですが、こちらが急がせてしまった事もあり、仕上がりは残念な気持ちになりました。髪のバランスがとても気になりました。

ひろ さん(男性 / 40代 / 会社員 )
[担当者: 一ノ瀬 蘭
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

今回インターネットで見つけお店の雰囲気も良い印象を持ち4月21日に初来店しました。実際お店に行って見て明るい印象通りのお店で皆さんもとても元気良く親切な印象でした。何しろ初めての来店だったので全然分からなかったので担当してくれた一ノ瀬さんに全てお任せでやってもらいました。とても親切で色々とアドバイスしてくれたので助かりました。市販のシャンプーもどれが自分に合うのか分からないと話した所お店で売っているシャンプーを進めてもらい早速21日の夜から使用してます。21日お会計時に次も一ノ瀬さん担当で予約しました。美容室も何処の美容室が良いのか迷ってましたがやっと自分に合う美容室見つかったので良かったです。一ノ瀬さんがカット、カラーお任せしてイメージチェンジしてくれたのでとても気に入ってます。又来月楽しみです。これからも宜しくお願いします。

하하하 さん(女性 / 20代 / 看護師 )
[担当者: KENJE 湘南台 WEST
総合評価 2
  • 接客・サービス 2
  • メニュー・料金 2
  • 施術内容・時間 2
  • 雰囲気 2
  • 技術・仕上がり 2

一年半ぶりにホットペーパーで予約しました。1年以上経っていれは新規のクーポン使用できるところが結構あり、特に記載もなかったので予約しました。特に電話も来なかったのでできるのだと思って行ったら、2回目はできないと言われました。電話も無く、行ったら行ったでできないと言われ、また謝罪も特になかったので驚きました。客側も忙しい時間を割いて行ってる人もいると思うのですがどう思いますか?こっちも暇じゃないです。そのような配慮もできない美容室は初めてでした!もう少し責任と自覚を持って仕事をした方がいいと思います。今後このような口コミがなくなるといいですね頑張ってください

ひかりん さん(女性 / 10代 / 高校生 )
[担当者: KENJE 湘南台 WEST |
総合評価 4.2
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 4
  • 施術内容・時間 4
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 4

今日はありがとうございました。
そんなに切ってないけど巻いてくれて嬉しかったです。パーマかけたら可愛いとかいってもらえて嬉しかったです笑今度またいったら是非かけてみたいです。話しかけてくれて楽しかったです。好きなアーティストの話聞いて話してくれてありがとうございます

はららん さん(女性 / 20代 / 会社員 )
[担当者: KENJE 湘南台 WEST |
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

白取さん(^^)いつもお世話になってます!
先日はキャンセルしてしまい大変申し訳なくて…申し訳ない気持ちで今日伺いました。。
そしたらなんと、変わらない笑顔で迎えて下さってほっとしました!あと今日どうやってお願いしようかと考えてましたがやはりその心配はなく髪のスペシャリスト白取さんのおかげでスムーズに対応してくれて本当にいつも助かっております!!
ありがたいです☆
やっぱり神ですね!神(髪)対応ですよ!笑
なんだか口コミへの書き込みが日課になってしまいました!そしてこんな私の口コミに対応してくれる白取さんの優しさ!いつもありがとうございます(^^)
こちらこそ元気をもらってますよ〜
みなさん是非湘南台にお越しの際はKENJE湘南台WESTへ!白取さんへご指名を!笑
面白くて優しくて素敵な方です!!
自信をもっておすすめ致します!(^^)♪

アップルジャム さん(女性 / 50代 )
[担当者: KENJE 湘南台 WEST |
総合評価 4.6
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 4
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 4

軽くしていただきました。トリートメントも、丁寧にして頂けました。短くカットしていただき、ブローが、楽になりました。次回も、宜しくお願いします。

sayu さん(女性 / 20代 / 会社員 )
[担当者: KENJE 湘南台 WEST |
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

白取さん!今日はありがとうございました!
実は今日カットしに行くのをものすごく首を長くして楽しみにしてました^^
私のよくわからない(?笑)と思われるオーダーに応えていただき感謝です♪
初心に戻ってというのは私事ですが…2017年の今年、仕事をし始めて実は10年目になります!
なので社会に出た時の自分に一度戻って色々と今後の生き方とかを考えてみたいなと思ってます。
その為にも髪の毛からまず!と思いお願いしました!
あと、女性スタッフ達さん!楽しい時間でしたよ♪
白取さんを見習って私も今後、日々精進していけるよう頑張っていきます!!
KENJEで過ごしている時間は本当に楽しいです!最高です!
あと、薦めて下さったタオル是非とも使っていきたいと思ってます^^
ありがとうございました!本年もよろしくお願いします!

セト さん(男性 / 10代 / 学生 )
[担当者: KENJE 湘南台 WEST |
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

毎回自分がこうしたい、と思ってるように切ってもらえてとても満足して帰っています

えりな さん(女性 / 20代 / 会社員 )
[担当者: 井上 佳奈
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

初のKENJE!!!
美容院がかなり久しぶりでだいぶ髪の毛もいたんで量も多くてプリンも超激しくて‥最悪な状態からとっても綺麗な色に染めて、思ったとうりの細かめウェーブにして下さいました〜(^○^)沢山提案もして下さったり1つ1つの細かい気遣いがとっても素敵で、3時間だったのにあっとゆう間でした♫また是非お願いしたいです♡ありがとうございました!

宇宙人 さん(女性 / 20代 / 学生 )
[担当者: 井上 佳奈
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

前髪がわれちゃうのが悩みで相談したところ、カットはもちろんブローの仕方までしっかり教えてくださり、悩みが解消されました!
また、ブロー後に簡単なヘアアレンジの仕方を教えてくださりたいへん満足です!
トリートメントもすごい良かったです!
今度はカラーしに行きたいと思います!
ありがとうございました!

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