FACE。大船

フェイス オオフナ
CUSTOMER REVIEW

カスタマーレビュー

この口コミは、FACE。大船(フェイス オオフナ)にご来店された方の投稿です。口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
※頂いた口コミ内容は、サービス向上のために利用させていただきます。

パリス姫さん さん(女性 / 40代 / 自営業 )
[担当者: 唐箕 了基
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

今までの担当の方が大船店からうつられたので、その方の紹介で今回のスタイリストさんにカットしていただきました。担当の方が変わるときはどうなるのか緊張したりしますが、
担当していただいて本当によかったです。楽しくお話もさせていただき、丁寧な応対と確かなカットの技術に安心しました。髪にふれたり、鏡を見るのが楽しくなりました。これからも、よろしくお願いいたします。以前の担当の方にも今回のスタイリストさんにも感謝です。

つかさん さん(女性 / 30代 )
[担当者: FACE。大船 |
総合評価 3.8
  • 接客・サービス 4
  • メニュー・料金 3
  • 施術内容・時間 4
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 4

いつもワガママを聞いて頂きありがとうございます。 今回もとても気に入りましま!
やはり、ウネリが出てしまいアドバイス頂いた通りにやってるんですが上手くいかなくて。
また伸びたら行かせて頂きます。

愛ぽん さん(女性 / 40代 / 主婦 )
[担当者: 最上 祐子
総合評価 4.4
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 4
  • 施術内容・時間 4
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 4

数年前から利用しています。今回はバースデークーポンが来てたのでトリートメントもお願いしてカットしました。私の髪のクセを知って頂けているのでいつもお任せで切ってもらいます。誕生日翌日に伺いましたが鏡の前に置いてあるネームにお祝いのメッセージを書いていてくれて本当にうれしかったなぁ。
シャンプーは(新人さんかな?)若い男の子がやってくれましたが力加減や対応もとても良かったですよ。
また伺います。

たねちゃん さん(女性 / 40代 / パート・アルバイト )
[担当者: FACE。大船 |
総合評価 4.2
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 4
  • 施術内容・時間 4
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 4

初めての利用です。
ちょっと汗ばむ気温の日だったのですが
カウンセリングの椅子に座るとまず
冷たいお茶とお絞りが出てきて嬉しかったです。

カウンセリングは髪の事は勿論ですが、
今日は急いでいるか、それとも時間に余裕あるか、今まで美容室でどんな事を不満に感じたか、好きな雑誌のタイプは何かなど、お客がいかにお店で居心地良く過ごせるかどうかに重点を置かれたものでした(^^)

施術は担当される方に全て行って頂きました。最初に伝えたイメージ通りに仕上げて頂き満足です。

シャンプーを新人さんにして頂いたのですが、力加減を聞かれたので少し強めだと伝えたら丁度良くしてくれました。
女性には強めだったかもですが、
でもしっかり洗い上がった感もあるし、
マッサージも気持ち良かったですよ(^^)
シャンプーのお部屋は照明が暗めで良い雰囲気です。

カラーの時に飲み物が頂けるのですが、
珍しい椎茸茶があるのでお願いしたらとっても美味しい!また頂きたいです。
それと別に、カット中に
ハンカチで汗を拭いていたら
冷たいお水を出してくれるなどの心遣いも
良かったです。

気持ちよく利用できました^o^

さくら さん(女性 / 40代 / 主婦 )
[担当者: FACE。大船 |
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

先日はカット、カラー有難うございました。
ヘアスタイルは手入れしやすく、カラーも馴染みが良く春らしい色で気に入っています!
初めて伺いましたが、スタッフの皆さん感じが良く
お店の教育が行き届いている事がうかがわれます。
5階にお店があるので窓からの景色も開放感があり気持ち良かったです。 髪が伸びて来たら是非また宜しくお願いします!

くたねこ さん(女性 / 40代 / 主婦 )
[担当者: FACE。大船 |
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

雰囲気のある素敵な店内と、さり気なく気遣って下さるスタッフさんのお陰で、初めてでしたが寛いで過ごす事が出来ました。
担当して下さったスタイリストさんの繊細で確かな施術で、久々に大満足な仕上がりを体験させて頂きました。ありがとうございました。炭酸水のシャワーも、とっても気持ち良かったです。担当スタイリストさん、またよろしくお願い致します。

さっちん さん(女性 / 30代 )
[担当者: 唐箕 了基
総合評価 4.6
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 4
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 5

キャンセルの切り替えなど、お手数おかけしてすみません。
ただカットするだけじゃなくて、気分転換ができたり癒される時間になったりしたので、よかったです。ありがとうございました。

momo さん(女性 / 20代 / 会社員 )
[担当者: 唐箕 了基
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

初めてだったので少し不安でしたが、とても親切丁寧にカウンセリング、施術をしていただきありがとうございました。
店内も明るく落ち着いた雰囲気で素敵でした。

仕上がりも大満足なのですが、やっぱり職場じゃNGだったのでアレンジ頑張って隠します(笑)

また次回も宜しくお願いします(*^^*)

つか さん(女性 / 30代 )
[担当者: FACE。大船 |
総合評価 3
  • 接客・サービス 2
  • メニュー・料金 3
  • 施術内容・時間 3
  • 雰囲気 3
  • 技術・仕上がり 4

出産前という事で黒染めし満足しました。しかし、朝髪を濡らすとタオルに色が。久々に染めたので忘れているだけかもしれないんですが、翌日でもこんなに色落ちすると言う事は早めに色が落ちてしまうのではと心配になりました。 そして、いつも思うのですが、ハニホコトリートメントはいつしているのかな?と。セット金額で安いのでそんなにガッツリしたトリートメントではないのは分かってはいるんですが。せっかくトリートメントをするからガッツリしたいなと思いました。
また、落ち着いたら伺いたいと思います。

kaoちゃん さん(女性 / 40代 / 会社員 )
[担当者: 唐箕 了基
総合評価 4.2
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 4
  • 施術内容・時間 4
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 4

適切な距離感を持った接客に、安心してお任せする事が出来ます。
顧客を喜ばす術を常に意識しているのが、素晴らしいと思います。
アシスタントさんの気配りも行き届いてますし、チームワークも良いと感じます。
礼節がきちんとしているので、長年通っています。
お客様のためという気持ちも理解出来ますが、最近は、やや営業よりの商品紹介が多いと感じる時があります。

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