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CUSTOMER REVIEW

カスタマーレビュー

この口コミは、co.co.(ココ)にご来店された方の投稿です。口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
※頂いた口コミ内容は、サービス向上のために利用させていただきます。

ポン子 さん(女性 / 20代 / 学生 )
[担当者: 福島 綾子
総合評価 5
  • 接客・サービス 5
  • メニュー・料金 5
  • 施術内容・時間 5
  • 雰囲気 5
  • 技術・仕上がり 5

今回はカット、カラー、パーマをお願いしました。髪型をどうするか一緒にじっくり考えてくれて、嬉しかったです。思い切って短くしましたが気に入ってます~

H さん(女性 / 20代 )
[担当者: 福島 綾子
総合評価 3
  • 接客・サービス 3
  • メニュー・料金 3
  • 施術内容・時間 3
  • 雰囲気 3
  • 技術・仕上がり 3

大切な日のヘアセットの為に予約し、確か福島さんというスタッフの方にお願い致しました。料金設定は程よく、室内は明るく清潔な雰囲気でしたが、店が狭いのでとなりの席で話している女性スタッフさんとお客さんの品のない会話が全て聞こえてくるので少し不快でした。私は美容室利用中にスタッフさんと必要以外の会話をすることが好きではないのですが、初来店でアンケート記入時に、[会話はしたくない]というような項目にチェックを入れておりました。ですが、結局色々個人的なことを聞かれた上にスタッフさんの頭の中の知識量が少なく会話も楽しく広がらないので、ただ個人情報を探られたように感じ不愉快でした。
残念ですが2度目の利用はないと思います。

ありません さん(女性 / 40代 )
[担当者: 柴田 なぎさ
総合評価 2
  • 接客・サービス 3
  • メニュー・料金 1
  • 施術内容・時間 1
  • 雰囲気 4
  • 技術・仕上がり 1

忙し過ぎてカット時間5分。素人のドライヤーで頭も体も熱風にさらされ、自分で仕上げるより下手くそな仕上がり。最後どうですか、の質問もなく、後ろ姿も見せられず終了。
指名料だけ取られ、最悪。
2度と行きません。

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